- Türkiye içerisindeki tüm siparişlerde ücretsiz kargo olarak gönderilmektedir.
- Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip detaylarını içeren bir e-posta tarafınıza ulaşacaktır. Otomatik bilgilendirme e-postası tarafınıza ulaşmadığı takdirde, info@mtoyjewels.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- Satın alma işleminizi tamamladıktan sonra, siparişinizde ürün ekleme-çıkarma, değişiklik ya da iptal işlemi yapılamamaktadır.
- Satın alınan ürünler 1 ila 3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Siparişiniz en geç 10 iş günü içerisinde adresinize kargolanacaktır.
- Acil gönderi talebiniz olduğunda, size yardımcı olmak için tarafımıza ulaşınız.
- Özel siparişler ya da stokda bulunmayan ürünler için teslimat süresi 14 ile 21 iş günü arasındadır.
- Özel günler ve yoğun sipariş dönemlerinde ürün teslimat süreleri uzayabilir.
- Hafta sonları ve tatil günlerinde kargo gönderimi yapılamamaktadır.
